Onze monteurs komen van Voorne-Putten en kennen Spijkenisse zoals je een stad kent waar je zelf boodschappen doet. De panden bij de Uitmarkt, de portieken in het Sterrenkwartier, de schuurtjes aan de achterpaden in Groenewoud en de erven richting Hekelingen komen wij week in week uit tegen. Daardoor hoeven wij per straat niet te raden wat er in het kozijn zit.
Wat deze stad bijzonder maakt, is dat er duizenden woningen van vrijwel dezelfde leeftijd staan. Dat heeft een praktische kant: wij kennen de maten uit ons hoofd. En een kant waar u iets aan heeft: wat bij de bouw werd meegeleverd is inmiddels veertig jaar oud, en dat merkt u aan het slot.
Hier houdt u ons aan
Een kapot slot kondigt zich niet aan en wachten past daar slecht bij. Daarom staan drie dingen bij ons vast: er wordt opgenomen, ongeacht het uur. De prijs is bekend voordat wij op weg gaan. En wat nog jaren meekan laten wij zitten; valt er iets te herstellen, dan krijgt u dat van de monteur te horen.
Een flink deel van onze klanten belt na een paar jaar opnieuw, bij een nieuw huis of voor een familielid. Dat vinden wij de beste aanbeveling die er is.
Waarvoor wij uitrijden
Laat van u horen als u niet meer achter uw eigen voordeur kunt komen, bij een cilinder die vastloopt of doormidden gaat, na schade van een inbraak, of als uw pand beter gesloten hoort te blijven. Zit u met spoed, dan komt onze spoeddienst er zo snel als het kan op af, en een kluis die niet meer opengaat maken wij er eveneens open.
De indeling van onze dag
De ochtend reserveren wij voor afspraken: cilinders wisselen na een sleuteloverdracht, beslag monteren, of bij een vereniging van eigenaren de gezamenlijke deuren doornemen. Daar tussendoor komen de meldingen die geen uitstel verdragen. Iemand die buitenstaat in Maaswijk, een winkelier wiens achterdeur na een poging klemt, een beheerder die een sleutelbos van de bergingsgang kwijt is.
Zodra het laatste adres gereed is, vullen wij de voorraad bij zodat er morgen niets ontbreekt. Wat wij veel gebruiken ligt er altijd in. Aan het eind van de rit lopen wij het gereedschap en de sleutelmachine door.
Iedere dag blijft er ruimte over in de planning voor wat zich onderweg aandient. Voor de uren na kantoortijd en voor het weekeinde is er een aparte ploeg, zodat er altijd iemand aan de lijn komt.